Küchenschmiede im Park

Vorsichtig Betrüger! Wir haben Anfang des Jahres eine Küche in diesem Studio gekauft und eine Anzahlung geleistet. Seit April ist der Betreiber weder vor Ort noch telefonisch oder per E-Mail erreichbar. Das Küchenstudio ist inzwischen komplett verlassen. Trotz mehrfacher Versuche unsererseits gibt es keinerlei Rückmeldung. Wir haben inzwischen Anzeige erstattet und rechtliche Schritte eingeleitet. Wir möchten andere dringend davor warnen, hier eine Küche zu kaufen.

Seit Wochen geht keiner mehr ans Telefon, Emails werden nicht beantwortet, unsere Bestellung wird nicht mehr bearbeitet. Vor Ort sieht man durch die verdreckten Schaufenster zwar, dass es ein Küchenstudio werden könnte, jedoch alles leerstehend. Muster-Küchen findet man dort nicht obwohl ausreichend Platz wäre. Ein paar Mustertafeln und Kartons sind zu sehen. Biertischgarnituren mit gebrauchtem Einweggeschirr und Besteck stehen rum, zerissene Tischdecken liegen auf dem Boden, überall liegt Müll rum, ähnelt eher einer Baustelle als einem Küchenstudio oder einer Eventlocation. Dort finden sehr sicher keine Veranstaltungen oder Küchenplanungen statt. Unsere vor mehr als einem Jahr gekauften und angezahlten Schränke werde ich wohl nicht mehr erhalten. Sache geht nun, nach den neusten Erkenntnissen und der verbrauchten Geduld von mehr als 12 Monaten, zum Anwalt. UPDATE 25.08.25 Die Firma versucht über Google meine Bewertung löschen zu lassen. Erst ist man nicht in der Lage einen Kaufvertrag abzuschließen, behält dann die Anzahlung von mehreren tausend Euro ein, meldet sich monatelang auf keine Anfrage. Abschließend legt man dann noch Einspruch gegen diese Bewertung ein. Es scheint sich hier also nicht um einen Einzelfall zu handeln, sondern wird systematisch versucht Geld zu waschen. Ich kann nur jedem raten die Hände von der "Küchenschmiede" zu lassen.

Achtung, hier wurden im großen Stil negative Bewertungen der letzten Wochen und Monaten gelöscht! Wir können nur vor diesem Unternehmen warnen. Unsere Küche wurde selbst nach dem 4. Aufbauversuch nicht komplett fertig gestellt. Das Küchenstudio war irgendwann nicht mehr zu erreichen. Die Kunden sind dem Küchenstudio komplett egal. Nicht verbaute oder falsch bestellte Küchenmöbel standen wochenlang bei uns in der Wohnung herum. Wir mussten die restlichen Möbel dann schließlich bei einem anderen Küchenstudio bestellen. Das Unternehmen ist bei Nachfragen nicht zu erreichen, Mitarbeiter arbeiten extrem unstrukturiert und keiner weiß was der andere macht. Hier müssen Sie sich als Kunde um alles selber kümmern. Termine werden nicht eingehalten, es werden falsche Teile bestellt und es wird versucht alles zu vertuschen. Wenig später hat das Studio Insolvenz angemeldet, um dann mit einem leicht geänderten Namen wieder zu öffnen. Hier auf keinen Falle eine Küche kaufen, Sie werden es bereuen!

Vielen Dank für die kreativen Ideen und die kompetente Beratung in angenehmer Atmosphäre. Wir haben das Gefühl, dass in der Küchenschmiede das Verkaufen mit viel Überzeugung, hinter der man auch steht, erfolgt. Wir sind gespannt auf unsere neue Küche und hoffen das die nächste Etappe auch so toll funktioniert.

Obwohl ich eine eher kleine Küche habe und ein eher geringes Budget hatte, wurde ich extrem freundlich und kompetent beraten und habe am Ende meine Traum Küche bekommen. Das Ausmessen und der Einbau hat auch problemlos geklappt, vielen Dank für die tolle Arbeit! :)

Wir sind auf Empfehlung in die Küchenschmiede gegangen. Erster Eindruck: cooles modernes Studio, dynamisches Team und super ausgestellte Küchen um sich inspirieren zu lassen. Nach der ersten Beratung und Visualisierung unserer neuen Küche wussten wir, hier sind wir richtig! Nun freuen wir uns auf den Einbau und sind super gespannt :)

Ich erinnere mich noch an das erste Mal als wir in die Küchenschmiede gegangen sind: "Lassen sie sich von uns überzeugen, dass wir preislich mit einem Möbelhaus mithalten können, wir sie aber besser beraten." Was soll ich sagen, wir sind über glücklich! Die Küche ist sieht wie aus einem Wohnmagazin aus. Wir lieben sie. Wir können die Küchenschmiede mit vollster Überzeugung empfehlen. Die freundliche Beratung, viel Entgegenkommen, immer hilfsbereit und die Küche zu vollsten Zufriedenheit 😍 Vielen lieben dank an die Küchenschmiede und das ganze Team.