mykitchen Frankfurt - Deine Küche zum besten Preis

Vor ca. 1/2 Jahr war ich das erste Mal bei mykitchen in der Friedberger Landstraße, heute wurde die Küche bei mir fertiggestellt. Für den gesamten Prozess, angefangen bei der super freundlichen, geduldigen, mitdenkenden, kundenorientierten und inspirierenden Beratung durch Herrn Wilhelm, über die höchstprofessionelle Lieferungsplanung und Terminfindung bis zum makellosen und zügigen Einbau der Küche durch absolut freundlich und professionell auftretende Servicetechniker kann ich nur uneingeschränkt 5 Sterne vergeben. Top! Absolut empfehlenswert!

Wir haben unsere Küche bei Mykitchen / Küchen Walther planen und einbauen lassen. Die Planung hat uns insgesamt überzeugt. Auf unsere Wünsche wurde gut eingegangen und wir konnten gemeinsam eine Lösung entwickeln, die sogar noch mehr Nutzfläche bietet als ursprünglich gedacht. Auch Lieferung und Einbau verliefen zuverlässig und termingerecht. Das Ergebnis ist eine sehr schöne Küche, mit der wir im Alltag zufrieden sind. Im Nachgang gab es jedoch Herausforderungen im Bereich Elektrik. Wir hatten dieses Thema bereits in der Planungsphase mehrfach angesprochen und uns wurde signalisiert, dass keine zusätzlichen Vorbereitungen notwendig seien. Wenige Wochen nach Inbetriebnahme kam es dann zu einem Kurzschluss, wodurch wir den Herd vorübergehend nicht nutzen konnten. Die Klärung und Behebung hat etwas Zeit in Anspruch genommen und musste teilweise von uns selbst organisiert werden. Die Kosten für den unmittelbaren Schaden wurden schließlich übernommen, was wir positiv bewerten. Gleichzeitig hätten wir uns hier insgesamt eine klarere Einschätzung im Vorfeld sowie eine etwas strukturiertere Begleitung bei der Lösung gewünscht. Auch die Kommunikation war phasenweise etwas unübersichtlich, da unterschiedliche Aussagen im Umlauf waren und Rückmeldungen teilweise Zeit gebraucht haben. Ein Punkt, den wir rückblickend kritisch sehen, ist eine im Kaufprozess enthaltene Haftungsausschlusserklärung für Wasser- und Elektroanschlüsse. Hier hätten wir uns mehr Transparenz und Einordnung gewünscht. Fazit: Die Küche selbst entspricht unseren Vorstellungen und wir nutzen sie sehr gerne. In den Bereichen Abstimmung, Kommunikation und insbesondere bei technischen Themen sehen wir jedoch Verbesserungspotenzial.

Wir möchten uns von Herzen bei Dirk bedanken, der uns eine wirklich ganz tolle Küche verkauft hat! Vom ersten Moment an haben wir uns bestens aufgehoben und ehrlich beraten gefühlt. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung, Engagement und Leidenschaft gearbeitet wird. 👏🏽 Dirk hat uns während der gesamten Planungsphase hervorragend unterstützt - von der ersten Idee über die Auswahl der einzelnen Elemente bis hin zu wichtigen Details wie den passenden Anschlüssen für Steckdosen, Backofen und weitere Geräte. Keine Frage war zu viel, kein Anliegen zu klein - wir konnten uns jederzeit auf ihn verlassen❗️ Auch nach der Lieferung der Küche war Dirk weiterhin für uns da. Als beim Anschluss noch Fragen aufkamen, hat er sich sofort gekümmert und lösungsorientiert geholfen. Dieses Engagement ist wirklich nicht selbstverständlich! Unsere Küche funktioniert einwandfrei und ist genauso geworden, wie wir es uns gewünscht haben - wenn nicht sogar noch schöner. 😉 Wir sind mehr als zufrieden und unglaublich dankbar. MyKitchen – und in unserem Fall ganz besonders Dirk – können wir von Herzen weiterempfehlen. Einfach top! ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir bekamen erstklassige Beratung und Planung durch Hr. Richter. Jetzt sind wir stolze Besitzer einer kleinen aber bestens durchdachten neuen Küche in unserem Wochenendhaus. Lieferung und Montage liefen ebenfalls reibungslos. Danke.

Nun steht meine neue Küche und ich bin super happy damit! Der ganze Prozess verlief einwandfrei. Die Beratung war auf höchstem Niveau, Herr Richter hat geduldig alle meine Wünsche und Ideen umgesetzt. Zusätzlich hat der eigene mit eingebracht, die ich so nicht auf dem Schirm hatte, welches letztendlich die Küche noch besser auf meine Bedürfnisse zugeschnitten hat. Die Montage verlief einwandfrei und alle Fristen wurden bedingungslos eingehalten. Nochmals vielen Dank an das ganze mykitchen Team, insbesondere an Herrn Richter, der den ganzen Prozess stets begleitet hat.

Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn Richter für die hervorragende Beratung zu unserer neuen Küche bedanken! Von Anfang an hat er sich viel Zeit genommen, ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat mit seiner Erfahrung und seinem Blick fürs Detail tolle Ideen eingebracht. Besonders beeindruckt hat uns seine Geduld, seine ehrliche Beratung und sein Gespür für praktische wie auch stilvolle Lösungen. Dank ihm haben wir jetzt eine Küche, die nicht nur wunderschön aussieht, sondern auch perfekt zu unserem Alltag passt. Klare Weiterempfehlung – vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Wir haben eine Kueche mit einem sehr anspruchsvollen Grundriss, welches sehr viel Kreativitaet und Erfahrung voraussetzt. Kein Problem fuer Herrn Richter, und in nur 2 Terminen sind wir zu unserer Wunschloesung zu einem sehr fairen Preis gekommen. Der Erstentwurf nach einer Woche war bereits eine 80% Loesung. Herr Richter hat unser Wuensche sehr gut aufgenommen und umgesetzt und das Angebot nach einer Woche war perfekt detailliert, sowohl von der Stueckliste als auch von der Visualisierung. Das war eine tolle Grundlage um unsere Phantasie anzuregen. Der Folgetermin 1 Woche spaeter hat uns kreativ die letzten Aenderungen sofort umsetzen lassen und somit waren wir uns am Ende dann auch preislich schnell einig.