PLANA Küchenstudio Stuttgart

Es war bereits die zweite Küche die ich von Herrn Busch habe planen lassen. Herr Busch hat sich wieder sehr viel Zeit für mich genommen und nach meinen Wünschen und meinen Preisvorstellungen gefragt. Alle meine Wünsche wurden professionell, zu einem für mich unschlagbaren Preis, umgesetzt. Ich wurde auch bei meinem zweiten Besuch im PLANA Küchenstudio in Stuttgart nicht enttäuscht. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sollte ich noch eine dritte Küche benötigen, wird PLANA in der Hauptstätter Straße 111 in Stuttgart wieder meine erste Anlauf-Adresse sein.

Sehr nette und kompetente Planung. Es wurde sehr auf unsere Wünsche eingegangen. Wir haben viele tolle Tipps für unsere Küchenplanung bekommen. 100 Prozent Weiterempfehlung

Wir waren in der Ausstellung und haben uns umgeschaut. Es wird alles gezeigt was man benötigt und die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und haben uns nett beraten obwohl klar war das wir keinen Termin dort machen können. Wenn wir in der Nähe wohnen würden wäre das unsere erste Anlaufstelle für unsere neue Küche.

Generell kann man sich hier für jeden Geldbeutel eine Küche zusammenstellen lassen. Auf zwei Stockwerken habe ich mir etwa 10 unterschiedliche Showküchen anschauen können. Das Ambiente ist ruhig und familiär. Direkt vor dem Haus kann man in ein Parkhaus fahren, dass zusammen mit Supermarktkunden genutzt werden kann.

Mit der Beratung waren wir zunächst sehr zufrieden. Mehrere Wochen nach Abschluss des Kaufvertrags wurde uns mitgeteilt, dass mehrere Aspekte der Planung gar nicht umgesetzt werden können und von PLANA einseitig geändert werden. Schlussendlich haben wir auch noch eine Nachzahlung geleistet, um wenigstens einen Teil der ursprünglichen Planung erhalten zu können. Die Montage war äußert schlampig, trotz Aufmaß von PLANA kann ich an mehreren Stellen meine Hand zwischen Küche und Wände stecken. Dafür könne Plana nichts, da die Wände schief seien (das Haus ist Baujahr 2000) und wir sollten jetzt nach der Montage der Küche einen Trockenbauer beauftragen, um Wände zu begradigen. Einen Schreiner benötigen wir nach dem Trockenbauer dann auch noch, damit die Küche am Ende passt. Dass die Küche zur Abnahme recht dreckig war, ist nach Aussage der Küchenplanerin normal bei Plana. Weiter finde ich es unseriös, dass uns ein Wertgutschein angeboten wurde, damit wir schon direkt nach der Planung eine Bewertung abgeben.

Bis zur Auslieferung, top! Dann fehlen einige Teile, ich kann meine Küche nicht vollständig nutzen. Es soll weitere 8 Wochen nach der Erstmontage dauern. Das verärgert mich sehr! Bei anderen Küchenbauern wird die Nachproduktion deutlich ernster genommen als bei Plana.

Wir haben unsere Küche in diesem Planungsstudio entwerfen lassen und waren mit der Beratung insgesamt sehr zufrieden. Herr Busch hat sich viel Zeit genommen, um auf unsere Wünsche einzugehen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Teilweise wurden einzelne Ideen zunächst als „schwierig umsetzbar“ eingeschätzt. Mit etwas Überzeugungsarbeit konnten diese dann aber doch realisiert werden – wie zum Beispiel hochgesetzte Spülmaschine und Backofen in einer Reihe, wobei der Backofen dennoch in passender Arbeitshöhe ist oder die Integration eines Quookers im Keller an der Decke direkt unter der Küche. Positiv hervorzuheben ist auf jeden Fall die Geduld und die Bereitschaft, individuelle Lösungen zu finden. Da die Küche bisher noch nicht geliefert ist, bezieht sich die Bewertung ausschließlich auf die Planungsphase und nicht auf die finale Umsetzung oder Montage. Wir haben jedoch keine Bedenken, dass die letzten Aktivitäten ebenfalls ordnungsgemäß durchgeführt werden und freuen uns auf unsere neue Küche.