S.M Montageservice

Nicht empfehlenswert – leider keine professionelle Ausführung Die Mitarbeiter waren pünktlich und haben den Transport der Möbel sorgfältig durchgeführt. Es entstand dabei keinerlei Transportschaden. Leider wurden die Elektrogeräte jedoch nicht fachgerecht angeschlossen. Die Spülmaschine ist trotz mehrfacher Reklamationen weiterhin undicht. Uns wurde lediglich mitgeteilt, wir sollten das Problem weiter beobachten und uns gegebenenfalls erneut melden. Eine nachhaltige Lösung wurde bislang nicht umgesetzt. Besonders kritisch war der Anschluss des Herds. Der Starkstromanschluss wurde fehlerhaft vorgenommen und hätte in diesem Zustand überhaupt nicht angeschlossen werden dürfen, da die Voraussetzungen für einen ordnungsgemäßen Anschluss nicht gegeben waren. Dennoch wurde der Herd ohne Rücksprache angeschlossen, wodurch ein erhebliches Sicherheitsrisiko, insbesondere hinsichtlich eines möglichen Kurzschlusses, entstanden ist. Auch dieser Mangel wurde von uns reklamiert. Allerdings wurden nicht alle möglichen Fehlerquellen überprüft. Stattdessen wurde uns mitgeteilt, das Kochfeld sei defekt – obwohl dieses zuvor einwandfrei funktioniert hat und noch nicht einmal ein Jahr alt ist. Insgesamt sind wir mit der erbrachten Leistung sehr unzufrieden. Wir sind nun gezwungen, auf eigene Kosten Fachkräfte zu beauftragen, um die bestehenden Mängel fachgerecht beseitigen zu lassen und mögliche Folgeschäden wie einen Wasserschaden oder einen Kurzschluss zu verhindern. Wer eine fachgerechte Installation durch qualifiziertes Personal erwartet, wird hier leider enttäuscht.

Wir hatten durch Dritte eine Katastrophe von Aufbau in der Küche gehabt. Und sind zum Glück auf MS Montageservice gestoßen. Die drei Handwerker wussten, was sie tun waren sehr schnell und sauber. Wir sind sehr zufrieden mit der Küche. Vielen vielen Dank und wir werden sie weiterempfehlen.!

Hamid und sein Team waren Vorort über pünktlich.Von Anfang bis zum Schluss, Sie waren zielorientiert, detailliert, hilfsbereit, respektvoll und ihre Leistung war erstklassig⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+ Die küchen aufbau war professionell und schnell erledigt. Ich kann nur bestätigen dass erstklassige Küchenmontage service geleistet wird, die ich jemals gesehen hab. Probleme die aufgetaucht sind schnell gelöst und sogar Verbesserungen vorgenommen sodass die küche besser gefällt als vorher. Danke #TeamHamid

Erstklassiger Aufbau. Die Monteure haben sehr präzise gearbeitet und die Herausforderungen des Altbaus mit Bravour gemeistert. Zwischendurch wurde immer wieder über Optionen kommuniziert, um sicherzustellen, dass das Ergebnis voll und ganz meiner Zufriedenheit entspricht. Sehr empfehlenswerter Service.

Die Küche wurde zwar gebaut, jedoch verlief die Abwicklung aus meiner Sicht sehr problematisch. Es wurde ausschließlich Barzahlung verlangt. Für zusätzliche Kosten wurde trotz Nachfrage keine ordentliche Rechnung ausgestellt. Außerdem wurden mehrere vereinbarte Leistungen nicht erbracht, unter anderem wurde nur ein Teil der vereinbarten Geräte eingebaut und die Küche ist somit nicht fertig, was bedeutet dass ich nun noch mehr Geld ausgeben muss, um ein seriöses Montageunternehmen zu beauftragen. Besonders schwerwiegend war, dass bei den Arbeiten eine Wand in meiner Mietwohnung beschädigt wurde. Eine sachliche Klärung war anschließend kaum möglich. Statt einer konstruktiven Lösung reagierte der Inhaber aggressiv und drohte mir mit aus meiner Sicht nicht nachvollziehbaren Forderungen bzw. angeblichen Strafen von bis zu 450€. Im Telefonat wurde mir unterstellt, meine Meinung mehrfach geändert zu haben, man konnte aber nicht genau wiedergeben, welche Meinungen ich denn geändert haben soll. Meine Meinung, eine funktionsfähige Küche zu haben in der alle Geräte auch installiert sind und dass meine Wand und Steckdosen bitte heile gelassen werden, war sicherlich keine Meinung, bei der ich geschwankt habe. Insgesamt wirkte das Vorgehen auf mich äußerst unseriös. Ich würde hier nicht noch einmal beauftragen und rate dazu, vor einer Zusammenarbeit alle Vereinbarungen schriftlich festzuhalten, auf vollständige Rechnungen zu bestehen und Zahlungen nur nachvollziehbar zu leisten, niemals bar.

Die Mitarbeiter haben unsere Küche äußerst professionell, sauber und präzise aufgebaut. Von Anfang bis Ende wurde sehr sorgfältig gearbeitet, und auch auf kleine Details wurde geachtet. Das Team war pünktlich, freundlich und bestens organisiert. Trotz einiger Herausforderungen bei der Montage wurden alle Arbeiten fachgerecht und lösungsorientiert ausgeführt. Besonders beeindruckt hat uns die hohe Qualität der Arbeit sowie die schnelle und zuverlässige Umsetzung. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und würden S.M Montageservice jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit!

Keine leichte Aufgabe haben wir Hamid und dem Team gestellt, weil unsere Küche nicht die kleinste und auch nicht 08/15 ist. Unseren ursprünglichen Plan mussten wir ändern. Hamid hat uns da aber super beraten und eine andere Idee vorgeschlagen. So haben wir es dann auch gemacht. Und alles ist super! Fazit: Schnell und sauber gearbeitet, super Ergebnis!