Stefan Schubert Küchen und Haushaltsgeräte e.K.

In Lübeck gibt es einen Fachbetrieb, der sich auf Küchenplanung, Küchenumbau und Haushaltsgeräte konzentriert. Aus mehreren Schilderungen geht hervor, dass die Beratung vor Ort ausführlich und auf Augenhöhe erfolgt, wobei auch Fragen zu einzelnen Geräten und Marken wie Miele oder Bosch besprochen werden. Wiederholt wird die pünktliche Lieferung und Montage durch geschickte Techniker hervorgehoben, ebenso der fachgerechte Anschluss von Waschmaschine und Kondenstrockner als Säule. Ein häufig genannter Punkt ist die Koordination verschiedener Gewerke bei der Kücheneinrichtung, vom Aufmaß über die Bestellung bis zur Endmontage.

Kundinnen und Kunden schildern, dass Anliegen zügig und lösungsorientiert bearbeitet wurden, etwa als eine ältere Waschmaschine vor dem Urlaub ausfiel und eine Reparatur empfohlen wurde. Auch die kurze Zeitspanne zwischen Bestellung und Aufbau sowie die saubere Arbeitsweise vor Ort werden positiv erwähnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als marktgerecht beschrieben, ohne dass konkrete Beträge genannt werden. Mitarbeitende erscheinen in den Rückmeldungen als freundlich, sympathisch und motiviert, was den gesamten Ablauf angenehm gestaltet. Gelobt wird zudem die schnelle Hilfe bei kleinen Ersatzteilen, etwa einer Schlauchschelle, die ohne Berechnung abgegeben wurde. Die Verbindung aus Planung, Montage und Kundendienst wird als stimmig erlebt, sodass Aufträge vollständig abgeschlossen werden.

Wir haben uns nach langem Suchen und eingehenden Recherchen dazu entschlossen, unsere neue Miele Waschmaschine im Fachhandel vor Ort zu kaufen - die beste Entscheidung!! Vom freundlichen und auf Augenhöhe geführten Beratungsgespräch vor Ort bis zur Lieferung und fachgerechten Inbetriebnahme durch die Techniker vom Kundendienst ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit abgelaufen! Dieser Kommentar sollte sich an alle Leute richten, die denken, der Online-Handel sei das einzig Wahre heutzutage. Im Endeffekt sind wir sogar noch etwas günstiger davongekommen, als hätten wir die Maschine inkl. Installation und Altgerätemitnahme und Unterbaukonstruktion in einem der einschlägigen Großmärkte gekauft. Hervorzuheben ist insbesondere das freundliche und kompetente Auftreten der Mitarbeiter, die wirklich einen guten Job gemacht haben. Danke dafür und immer wieder gerne!!

Neue Küche: Top Beratung, super Einbau und sehr guter Service.

Schön, dass es noch Familienbetriebe wie Schubert gibt. Vorab eine tolle Beratung von Herrn Björn Schubert und schon am nächsten Tag ein Kostenvoranschlag bekommen. Transparent und zuverlässig. Gestern sind die neuen Geräte angekommen und wurden fachmännisch eingebaut. Auch die Mitarbeiter höflich und professionell bei der Montage. Danke J&B aus S

Ich hatte zu Hause eine Waschmaschine (woanders gekauft) angeschlossen und mir fehlte eine Schlauchschelle. Weil ich um die Ecke wohne, habe ich hier einfach angerufen und gefragt, ob sie sowas auch verkaufen. Der freundliche Mitarbeiter hat mir das Teil einfach geschenkt. Schön, dass es sowas noch gibt!

Hervorragende Küchenplanung, super Koordination mit alles notwendigen Gewerken. Gutes Preis Leistungsverhältnis, freundliches sehr kompetentes Team. Auf ganzer Linie empfehlenswert!

Einfach nur klasse von Anruf, Bestellung bis zur einwandfreien, schnellen Lieferung und Montage durch qualifizierte und überaus sympathische Mitarbeiter, die am Freitag genauso motiviert wie sicherlich die ganze Woche Ihren Job machen. Vielen Dank und immer wieder gerne !!

Ich hatte soeben ein außergewöhnlich positives Serviceerlebnis mit einem Mitarbeiter der Firma Stefan Schubert Küchen und Haushaltsgeräte e. K. , möchte meine Begeisterung gerne teilen und mich auf diesem Weg herzlich bedanken. Ich wollte wissen, ob man für die Auswahl einer Miele-Waschmaschine einen Termin benötigt, das ist jedoch nicht erforderlich und man kann einfach vorbeikommen. Besonders überzeugt hat mich die kurze Liefer- und Montagezeit von etwa einer Woche sowie die fairen und kundenfreundlichen Lieferzeitfenster von nur zwei Stunden, auf Wunsch sogar direkt um 08:00 Uhr. So muss man sich nicht einen ganzen Tag freihalten und das ist bemerkenswert. Ich hatte mir bereits ein Modell ausgesucht und konnte direkt telefonisch bestellen. Unkomplizierter geht es nicht. Der Preis entspricht dem marktüblichen Niveau. Besonders hervorheben möchte ich die ausgesprochen kompetente Beratung: Ich nannte meine persönlichen Kriterien und erhielt eine fachlich fundiert und dabei sehr freundliche Einschätzung ohne Verkaufsdruck, aber mit echter Expertise. Auf meine Frage, ob ich die Bestellung schriftlich bestätigen solle, erhielt ich ein charmantes: „Nein, das erledigen wir hanseatisch. Eine Absprache gilt.“ Das hat mich nachhaltig beeindruckt. Jetzt warte ich voller Vorfreude auf die Lieferung und hoffe, dass auch dieser Termin so reibungslos verläuft.