Wohn-Centrum Lührmann

Im Wohn-Centrum Lührmann in Halle (Saale) schätzen Kundinnen und Kunden vor allem die persönliche und ausführliche Beratung, die auf individuelle Wünsche eingeht. Eine häufig genannte Mitarbeiterin ist Frau Werner, deren geduldige und kompetente Betreuung mehrfach gelobt wird. Auch die Qualität der Möbel und Küchen wird hervorgehoben, wobei ein Kunde den Preis im Verhältnis zur gebotenen Qualität als angemessen beschreibt. Positiv erwähnt werden zudem die pünktliche Lieferung und der professionelle Aufbau durch die Monteure.

Ein besonders geschätzter Mitarbeiter wird für seine Freundlichkeit und sein handwerkliches Geschick gelobt, da er einen Schaden schnell behob und zusätzlich einen fachlich qualifizierten Verbesserungsvorschlag machte. Kundinnen und Kunden berichten von einem unkomplizierten Service, etwa als kurzfristig weitere Ware zur Lieferung hinzugefügt werden konnte. Auch nach dem Kauf bleibt das Unternehmen ansprechbar, und Reklamationen werden zügig und freundlich bearbeitet.

Die Vielfalt der angebotenen Produkte, von Küchen über Sofas bis hin zu Schlafzimmermöbeln, wird geschätzt. Mehrere Rückmeldungen betonen die Zufriedenheit mit der Verarbeitung und den Wunsch, erneut dort einzukaufen. Ein Kunde entschied sich trotz des unscheinbaren Ladenlokals für den Kauf, da der Kundenservice überzeugte. Die professionelle Betreuung von der Suche bis zur Montage wird mehrfach positiv hervorgehoben, ebenso die schnelle und saubere Ausführung von Reparaturen am neugekauften Schlafzimmerschrank.

Wir haben schon mehrere Einkäufe bei Lührmann getätigt. Jetzt hatten wir einen kleinen Schaden am neugekauften Schlafzimmerschrank, so schnell und freundlich wurde die Tür getauscht. Wir sind immer wieder begeistert von der Qualität, dem Service einfach vom Wohn-Centrum Lührmann und kommen immer wieder gerne .

Ein fantastisches Einkaufserlebnis! Ich habe hier unsere Couch gekauft und wir sind restlos begeistert. Die Beratung durch Frau Werner war äußerst kompetent,freundlich und geduldig (obwohl ich mich in den Öffnungszeiten geirrt hatte). Besonders beeindruckt hat mich, dass auf spezielle Wünsche eingegangen wurde. Ein Tag vor Lieferung konnte ich noch zusätzlich Ware mit zur Auslieferung veranlassen. Tolle Logistik- so einfach und unkompliziert ! Die Lieferung erfolgte pünktlich und zum angegebenen Zeitraum. Auch hier ein ganz großes Lob an das Anliefer& Aufbauteam. Bei strömendem Regen bekam ich super verpackte Möbel und die Männer arbeiteten schnell,sauber und sehr souverän! Eine klare Weiterempfehlung für Alle die Wert auf Qualität und Service legen!

Der Monteur des Hauses Lührmann, ein sehr freundlicher, bescheidener und mit wahrhaft goldenen Händen ausgestatteter Mann, kam pünktlich zu uns und hat das Scharnier der defekten Schranktür vor Ort umgehend repariert. Er hatte auch noch einen fachlich-qualifizierten Vorschlag unterbreitet, wie man als Laie ohne große Mühe Scharniere zusätzlich sichern kann. Das nenne ich kundenorientiertes Arbeiten! Meine Frau hat sich sehr gefreut, die ihre vertraute Küche, die inzwischen mehr als ein Vierteljahrhundert „auf dem Buckel“ hat und die sie trotzdem -noch- nicht missen möchte, wieder komplett und nicht mehr mit einer „klaffenden Wunde“ in einem Unterschrank vorzufinden. Ich darf mich bei Ihnen sehr herzlich für die ebenso prompte wie perfekt Hilfe bedanken. So etwas ist heutzutage wohl nur noch sehr selten zu finden, ja, vielleicht in dieser Form sogar außergewöhnlich. Auch ich bin also des Lobes voll und werde Ihr Haus, nun aus eigner, sehr positiver Erfahrung, gern wärmstens weiterempfehlen. Nochmals meinen herzlichen Dank und alles erdenklich Gute Ihnen, Ihren Mitarbeitern und dem Hause Lührmann! Friedrich Franke

Man sollte sich eben nicht vom ersten Eindruck täuschen lassen. Nur weil das Geschäft wenig besucht aussieht und nicht so fancy daherkommt wie andere Möbelgeschäfte, heißt das nicht, dass man dort keine tollen Produkte kaufen kann. Wir haben uns zum Glück beraten lassen und einen Kundenservice erlebt, den wir bei anderen Anbietern niemals bekommen hätten. Bei Höffner haben wir ein schäbiges PDF mit einem schnell zusammengeschobenen 3D Rendering als Küchenangebot bekommen - das wars. Also wer Deko sucht, der sollte woanders gucken und wer eine vernünftige Beratung möchte, sollte auf jeden Fall mal reingehen. Das kostet ja nichts.

Es ist ein bisschen trostlos geworden. Teure Möbel,wenig Kundschaft. In einem Wohn- Centrum würde ich eine tolle Dekoabteilung erwarten, so wie früher. Schade, aber das war mein letzter Besuch dort. Die Mitarbeiter sind sehr nett.

Haben vor 4, fast 5 Jahren ein komplettes Schlafzimmer bei Lührmann gekauft und waren damit glücklich. Hatten aber vor kurzem einen unglücklichen/ungewöhnlichen Schaden an dem Bett. Auf Nachfrage wurde uns kurzfristig und unkompliziert weitergeholfen. Wir haben kostenlos ein Reparaturset erhalten. Also auch noch nach dem Kauf wird Kundenservice groß geschrieben. Danke dafür.

Habe mir eine neue Küche gekauft. Beratung war super kompetent, sehr zufrieden mit Qualität. Preislich kaum unterschied zu Ikea oder so….dafür super Qualität und jederzeit ein Ansprechpartner. Sehr empfehlenswert!