Hoster Küchen + Einrichtungen GmbH

Küchen und Einrichtungen in Krefeld stehen im Zentrum zahlreicher Rückmeldungen, die besonders die sorgfältige Planung und die kompetente Beratung vor dem Kauf betonen. Dabei tauchen die Namen Büse, Lawecki und Andreas Hoster wiederholt auf, weil sie geduldig auf Wünsche eingehen und eigene Ideen in die Konzeption einfließen lassen. Ein häufig genannter Punkt ist zudem die Montage: Der Aufbau erfolgt zügig, oft an einem oder zwei Arbeitstagen, und wird als sauber sowie gewissenhaft beschrieben. Auch die Kommunikation vor und nach dem Auftrag gilt als zuvorkommend, freundlich und schnell.

Mehrere Kundinnen heben hervor, dass selbst Jahre später Serviceleistungen wie das Nachjustieren von Schranktüren oder die Prüfung technischer Einbauten zuverlässig erledigt werden. Sonderwünsche werden flexibel umgesetzt, mitunter durch sinnvolle Alternativen ergänzt. Die Beratung wird als unaufdringlich und ohne Verkaufsdruck wahrgenommen. Die fertigen Küchen überzeugen in Qualität, Haptik und Funktionalität und entsprechen den zuvor entwickelten Vorstellungen. Die Monteure gelten als freundlich und fachkundig und geben gelegentlich Pflegehinweise. Wiederholt wird die termingerechte Umsetzung auch unter erschwerten Bedingungen genannt. Die Montageteams arbeiteten zügig und hinterließen einen sauberen Eindruck.

Man sucht eine Küche im Netz. Sucht vor allem aber auch ein Küchenstudio mit guter Bewertung. Man findet auch Einige. Nur welches nimmt man? Ich für meinen Teil habe dann nochmals gesucht und geschaut ob man irgendwas mit guten Montageteams findet. Ich stolperte mehrmals mit den Suchkriterien über Küchen Hoster. Also ab ins Auto nach Küchen Hoster. Gleich im Geschäft das erste Wow. Hell und freundlich, Kunstgegenstände und ausgesuchte Küchen im Verkaufsraum. Dies alles war schon sehr sehr einladend. Wir wurden von Frau Büse nach unseren Wünschen gefragt und so wurden wir wirklich sehr fachkundig und realistisch Beraten. Ich möchte erwähnen das wir hier mehr als sehr gut behandelt wurden, ich möchte sagen "fast königlich". Das ist nicht überall so. Egal wen wir dort irgendwas gefragt haben, immer freundlich. Gut! Also Küche geplant Küche bestellt und dann die erste Überraschung, nur knapp 6 Wochen bis zur Lieferung bzw. Montage, die an zwei Tagen erfolgen sollte. Wir hatten ein wirklich gutes Gefühl bei diesem Küchenstudio und wir sollten uns nicht getäuscht haben. Es kamen die Monteure. Genauso freundlich wie das Verkaufsteam im Geschäft. Ruhig und sehr sauber arbeitend. Kein Durcheinander, kaum Dreck und immer wieder Ordnung schaffend. Sie waren sehr harmonisch und ruhig im Umgang. Bei den Arbeiten blieben sie ebenfalls immer ruhig und legten eine Zielstrebigkeit an den Tag wie ich sie selten erlebt habe. Dies kann ich als Handwerker beurteilen. Auch am zweiten Tag der Montage war es genauso gut obwohl ein anderer Monteur dabei war. Ich muß noch erwähnen das die Küche bei sportlichen 35⁰ Celsius, die an beiden Tagen herrschten, aufgebaut wurde. Das hat man den Beiden nicht angemerkt. Ich möchte mich hier nochmals bei Fr. Büse und den Monteuren bedanken. Das war eine richtig gute Leistung. Keinerlei Beanstandungen. So wünscht man sich einen Küchenkauf. Ich hoffe das einige Unentschlossene diese Rezension lesen. Wenn ihr eine richtig gute Beratung und ebenfalls richtig gute Monteure sucht, seid ihr bei Küchen Hoster richtig!! Wir würden auf jeden Fall hier nochmals eine Küche kaufen. Liebes Hoster-Team, macht weiter so. Das ist in meinen Augen fachkundige Arbeit von A bis Z. Schöne Grüße M. Richrath

Absolut empfehlenswert. Die erste Küche hat 21 Jahre gute Dienste geleistet. Jetzt steht die Zweite. Vom ersten Gespräch bis zur Endmontage hoch professionell. Wir sind super zufrieden. Ein großes Lob an die beiden Monteure. Wer eine tolle Küche benötigt ist hier perfekt aufgehoben.

Küchen-Hoster bekommt eine volle Empfehlung von uns. Noch fehlt zwar unsere Arbeitsplatte, aber das ist unser „eigenes Bier“. In ausführlichen, sehr fundierten und geduldigen Planungsgesprächen haben wir mit der Planerin Frau Büse unsere Küche in aller Ruhe konzipiert. Vom Aufbau innerhalb von zwei Arbeitstagen waren wir auch sehr überzeugt. Die beiden Monteure haben zügig, sauber und sehr gewissenhaft gearbeitet. Es gibt wirklich nichts, was wir beanstanden könnten. Ein Tipp für alle, die nicht gerade im Umzugsstress sind: Nehmt euch Zeit für die Planung, lasst Entscheidungen zwischendurch sacken und schaut euch Inspirationen an – so macht es richtig Freude.

Ich habe eine Küche bei Hoster Küchen+Einrichtungen GmbH gekauft. Die anfängliche Planung und Installation verliefen reibungslos. Vier Jahre nach dem Kauf fiel ein Bauteil aus. Ich hoffte, dass man sich wegen eines Ersatzteils mit dem Hersteller in Verbindung setzen würde, erhielt jedoch lediglich die Kontaktdaten eines kooperierenden Metallbauers. Die Organisation der Schweißarbeiten musste ich selbst übernehmen. Innerhalb von zwei Monaten schickte ich zwei E-Mails mit der Bitte um konkrete Informationen zum Ersatzteil, erhielt jedoch keine Rückmeldung. Erst nachdem ich meine Bewertung aktualisiert hatte, meldete sich das Unternehmen. Zunächst wurde mir sinngemäß mitgeteilt, dass die Fußauflage „nicht durch die Firma Elementa, sondern durch den besagten Schlosser geliefert wurde“. Später hieß es jedoch, dass „nicht mehr nachvollzogen werden kann, welcher Metallbauer das Bauteil ursprünglich gefertigt hat“. Für diese widersprüchlichen Aussagen gab es keine überzeugende Erklärung. Stattdessen wurde lediglich angeboten: „Ich kann Ihnen höchstens anbieten die Stange abholen zu lassen und sie zum Metallbauer zur Reparatur zu geben“. Während in der öffentlichen Antwort auf meine Bewertung eine Entschuldigung enthalten war, fehlte diese in der direkten Rückmeldung an mich. Zudem wurde geäußert: „Leider sind die Menschen heute sehr schnell in der vergabe von schlechten Bewertungen, ohne sich über die Konsequenzen bewusst zu sein, welche folgen solche aussagen für ein Unternehmen haben kann.“ Die Aussage „Keine Ahnung, was man da noch mehr machen soll“ spricht aus meiner Sicht für sich.

Heute wurde unsere Küche fertiggestellt und wir könnten nicht glücklicher sein. Unserer besonderer Dank geht an Fr. Büse ,die sich wirklich Gedanken gemacht hat und all unsere Wünsche berücksichtigt hat. Die Kommunikation hat einwandfrei geklappt auch über E Mail. Die Küchenbauer waren fix und haben sauber gearbeitet und den ein oder anderen Tipp bezüglich der weiteren Pflege gegeben. Der Kontakt war zu jeder Zeit aufgeschlossen und sehr freundlich. Vielen Dank ,wir werden sie gerne weiter empfehlen. ( genau genommen haben wir das ja bereits getan 😉)

Ein tolles Küchenstudio. Alles hat reibungslos und gut funktioniert. Angefangen bei der Beratung, die sehr kompetent und was für uns immer wichtig ist, absolut unaufdringlich war. Man hatte von Anfang an das Gefühl, dass wir in erster Linie beraten werden und uns nicht hauptsächlich etwas verkauft werden soll. Auch nach Abschluss des Kaufvertrages war der Kontakt bis zur Montage immer sehr zuvorkommend, höflich und eine Rückmeldung immer schnell. Die Monteure der Firma sind nochmal besonders positiv hervorzuheben. Kompetent, freundlich und schnell. Alles zusammen können wir die Firma Hoster allen weiterempfehlung die eine neue Küche planen.

Wer von einer Traumküche träumt, sollte sich an Küchen Hoster wenden! Die Planung war erstklassig. Dank der außergewöhnlichen Tipps eines Profis wurde unsere Wunschküche noch besser. Die Beratung war transparent und hilfreich. Am Tag des Küchenaufbaus waren wir doppelt erstaunt. Absolute Profis bauten unsere Küche in Rekordzeit und mit höchster Präzision auf. Das Ergebnis ist fantastisch. Wir sind mehr als zufrieden. Wir hätten uns keine bessere Firma für unsere Küche wünschen können!