K.N.A.S.T. Möbelhaus Krefeld

In Krefeld verbindet das K.N.A.S.T. Möbelhaus nach den Schilderungen der Kundschaft den Fachhandel für Küchenbedarf und Küchenmöbel mit der Planung kompletter Wohnbereiche. Mehrere Rückmeldungen kreisen um die persönliche Betreuung durch Vincenzo Citera, Kevin Krölls, Frau Schumacher und Herrn Syperek, die als aufmerksam, engagiert und fachkundig beschrieben werden. Sie nehmen sich Zeit für die Vorstellungen der Interessierten, gehen auf besondere Wünsche ein und begleiten anspruchsvollere Planungen, etwa Küchen mit hochwertiger Elektroausstattung. Ein häufig hervorgehobener Gesichtspunkt ist die verlässliche Einhaltung zugesagter Liefertermine: Bestellte Wohnlandschaften und Sitzmöbel trafen innerhalb des vereinbarten Zeitraums ein, teils sogar vor dem angekündigten Termin.

Die Abholung vor Ort verlief nach den Berichten zügig und unkompliziert, ohne längeres Warten und ohne Komplikationen beim Transport. Wiederholt wird zudem die Freundlichkeit des Personals gelobt, ebenso eine nachvollziehbare Preisgestaltung und der einfühlsame Umgang mit zunächst zurückhaltenden Besucherinnen und Besuchern. Berichtet wird sowohl über Küchenplanungen als auch über den Kauf von Sitzmöbeln und Polstergarnituren, sodass sich ein Bild ergibt, in dem Beratung, Planung und Übergabe als stimmig erlebt werden. Besonders betont wird die persönliche Betreuung durch Herrn Syperek, die den positiven Eindruck der Rückmeldungen prägt.

Sehr nette Mitarbeiter, Herr Syperek sehr kompetent und freundlich. Sehr freundliche Beratung und fairer Preis, immer wieder gerne

Eine Couch bestellt und zum vereinbartem Zeitpunkt (8 Wochen) konnte ich es abholen. Sehr netter Kundenberater vorort.

Wir wurden zum 2ten mal in der Küchen Abteilung enttäuscht meine Frau und ich. Das Erste mal bei Knast eine Küche bestellt der vermessen kamm auch und später haben wir eine e-mail bekommen was noch gemacht werden muss bevor die Küche Montiertwerden kann.( z.b Steckdosen 5 cm versetzen, Fliesen abmontieren und.v.m.) die e-mail war so lang das es fast so teuer währe die Vorarbeit zu leisten wie die Küche selber. Ich müsse eine Elektriker,Verputzer,Mauer einstellen müssen für die Vorarbeit um nacher eine Küche aufzubauen lassen.Beim zweiten mal hatten wir alles zu Papier gebracht tage später bekommen wir eine Absage für die Finanzierung obwohl es beim Berater eine Genehmigung gab. Auf die frage warum hies es wir sind nicht dafür verantwortlich sondern die Finanzierung Bank.Küchen kaufen bei K.N.A.S.T erspart euch die Zeit und das Geld.

Lassen Kunden hängen. Lieferzeit von 5 Wochen einfach mal um 2 Monate verschoben. Nicht einmal ein Teil der Möbel wird rechtzeitig geliefert. Der Kunde ist hier nicht wichtig. Hauptsache rechtszeitig bezahlen. NIE WIEDE Korrektur - Möbel wurden geliefert..... NACH 5 MONATEN NIE WIEDER

Ich habe am 8.10 eine Wohnlandschaft dort gekauft und mir wurde eine Lieferzeit von 8 Wochen zugesichert. Die Wohnlandschaft kam tatsächlich innerhalb dieser 8 Wochen, sogar schon bevor die 8 Wochen rum waren. Die Abholung lief wie geschmiert ohne stundenlanges warten, ganz im Gegenteil Ich hatte nach 5 Minuten meine Couch und habe sie problemlos bei mir rein bekommen.. Ich bin mehr als nur zufrieden . Im Ganzen: Von Bestellung bis hin zur Lieferung und Aufstellung hat alles reibungslos geklappt. DABKESCHÖN !! Hat ganz klar 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 verdient

Ein großes Dankeschön an Vincenzo Citera aus dem K.N.A.S.T. Möbelhaus Krefeld! Meine Frau und ich haben dort sowohl unsere neue Küche als auch eine große Couch-Garnitur in U-Form mit Samtbezug und vielen Funktionen geplant und bestellt – und wir könnten nicht begeisterter sein. Herr Citera hat uns von Anfang an hervorragend beraten. Bei der Küche haben wir uns für eine sehr hochwertige Ausstattung entschieden – inklusive top Elektrogeräten, die bis heute extrem gut funktionieren. Besonders schätzen wir, dass er für unsere eher kleine Küche eine kreative und wunderschöne Lösung gefunden hat. Die Farbauswahl war perfekt, und am Ende passt wirklich alles bis ins Detail. Auch die Planung unserer großen Couch-Garnitur war absolut professionell. Die Couch ist genauso geworden, wie wir sie uns vorgestellt haben – großzügig, bequem, funktional und optisch ein Highlight. Herr Citera nimmt sich Zeit, hört zu und findet Lösungen, die wirklich passen. Seine Kompetenz, Geduld und sein Engagement haben uns komplett überzeugt. Wir sind maximal begeistert – vielen Dank, Herr Citera! Wir kommen jederzeit gerne wieder.

An sich en schönes und modernes Möbelhaus ABER es gibt dort ein Mitarbeiter in ,, Betten Abteilung ,, der DORT meine Meinung nach nichts zu suchen hat !!!!! Wir haben ein Bett bestellt und sollten bis zu drei Monate auf die Lieferung warten , das war für uns in Ordnung! Nach ungefähr einem Monat habe ich gedacht ich frage mal nach wie weit das ganze ist und was habe ich erfahren der Herr D….. hat ein falsches Bett bzw. In ganz falsche Farbe bestellt ! Ich war schockiert !! Er hat das ganze aber ganz locker aufgenommen und meinte ,, ach ja passier ist passier , wir bestellen jetzt ein neues und gut ist , so ungefähr! Da ich ein Monat Zeit verloren habe , habe ich es drauf bestanden dass man mir mit dem Preis entgegenkommt! Nach hin und her telefonieren, ich musste mich auch selbst melden weil der versprochener Anruf kann NIE , habe ich runter gehandelt. Herr D… hat versprochen dass das Geld ( Preis Nachlass) weil ich schon längst für das Bett bezahlt habe ,kommt in 2-3 Tagen auf mein Konto ! Nach 1 Woche erzählte er mir die gleiche Geschichte , nach noch eine Woche wieder die gleiche ,, ist alles überwiesen und es kommt ,,!!! Dann hatte ich schnauze voll von Ihm , da er auch noch ziemlich unverschämt war und bei einem Telefonat sogar mich ausgelacht hat und sagte ,, ja das dauert so lange weil das Geld aus Afrika oder so kommt ,, habe ich Kontakt zum Geschäftsführer aufgenommen . Und plötzlich bekomme ich eine Email wo Herr D… nach meinen Kontodaten fragt . Ich frage mich wohin hat er das Geld vor 2 Wochen überwiesen??????? Er hat in der Email auch noch versucht mich blöd da zu stellen anstatt sich für seine Fehler zu entschuldigen und die zu zu geben ! Schade für den Laden dass dort solche Leute arbeiten ! Aus diesem Grund möchte man dort NIE WIEDER hin !!!