KüchenTreff Keller

Nach dem Kauf der Küche vor sieben Jahren war es bereits etwas schwierig mit Herrn Keller zu kommunizieren. Das hatten wir abgehakt. Nun ging ein Scharnier vom oberen Eckschrank kaputt. Kann passieren. Auf Nachfrage im Geschäft Keller erhielten wir nach 5 Tagen einen Preis von !!!! 70 Euro für ein Scharnier von der Fa. Hettich genannt. Wir müssten aber auch beide austauschen. Das erschien uns überteuert und so riefen wir beim Hersteller an. Der amüsiert sich schon über den genannten Preis und verwiesen uns auf die Baumärkte oder das Internet, welche laut Firma Keller wahrscheinlich nur minderwertige Ware anbieten. Der Austausch beider Scharniere ist laut Fa Hettich nur bedingt notwendig. Im Endeffekt haben wir ein Scharnier von Hettich über Internet für 9.64 Euro erstanden. Danke an den "tollen Service " der Firma Küchentreff Keller Bezüglich ihrer Antwort, Herr Keller (?!?) kann ich Ihnen versichern, nichts falsch verstanden zu haben. Mein Mann war anwesend und hat mitgehört. Wir haben sogar noch einmal explizit nachgefragt!! Weil es uns höchst merkwürdig vor kam 70 Euro für ein Scharnier bezahlen zu müssen. Original die gleichen gibt es für knapp 10 Euro im Internet

Küche ok… ich hätte es besser gefunden, wenn der Chef mal persönlich für die Planung in unser Haus gekommen wäre. Aufmaß outgesourct, Aufbau ebenfalls und für Nachfragen/reklamationen nur Mitarbeiter erreichbar, nie der „persönliche“ Ansprechpartner, der wirklich ein tolles Verkaufs und planungsgespräch gemacht hat. Im Nachhinein ärgern wir uns über einiges. Ofen pustet Dunst vom Herd weg, so dass die dunstabzugsbaube sinnlos ist. Man muss sich entscheiden: kochen oder Backofen nutzen. geöffnete Spülmaschine blockiert den Mülleimer, also muss man sich entscheiden: entweder Speisereste entsorgen Oder Spülmaschine einräumen. Hört sich vielleicht kleinlich an. Im Alltag immer wieder täglich ärgert es mich. Ich habe nun mal einen Profi planen lassen.

Juhuu... Unsere Traum Küche ist bei uns eingezogen. Da meine Eltern und mein Bruder auch die küchen beim küchenTreff gekauft hatten und mega zufrieden waren vor jahren schon,war für uns klar das wir unsere küche auch vom KüchenTreff kaufen. Wir sind mega Happy und super zufrieden mit der Küche Genau so wie mit der kompletten Beratung die mega freundlich und spaßig war, es wurde auf alle Wünsche eingegangen obwohl es nicht so einfach war bei mir. Ich hatte eine Freundin dabei, die auch direkt dann da eine Küche gekauft hat. Da sie kurz vor mir umgezogen ist. Ein großen Lob an das komplette Team wie auch an der netten Chefin Frau Keller für die lieben Gespräche. Auch mit der Lieferung wie Aufbau hat es super geklappt, obwohl wir arbeiten waren hat die Kommunikation mit den netten Küchenmonteuren alles perfekt geklappt. Auch hier Dankeschön.

Wir sind sehr zufrieden. Sind auf Empfehlung zum Küchentreff Keller. Es war unsere erste Beratung für unsere neue Küche und wir waren in guten Händen. Danach waren wir noch unterwegs und haben letztendlich bei Keller bestellt. Fairer Preis, nette und kompetente Beratung bei Frau L. auch als wir noch mal umgeplant haben. Aufbau pünktlich und fachgerecht. Absolute Empfehlung!

Vorab die Küche ist schön und passt soweit bis auf ein paar Kleinigkeiten, wie zu schwach gewählte Winkel für eine Ablage, optisch super, jedoch hat sich das alles soweit raus gezögert durch interner Probleme, das ich nachdem ich 8 Woche auf die Küche gewartet habe, nochmal mehr als 8 Wochen auf 4 überschaubare Teile warten musste aber deswegen die Küche auch nicht zum Kochen nutzen konnte. Infos das sich irgendwas verzögert habe ich nicht bekommen oder ein generelles entgegen kommen vom End-Preis, was wohl schon angebracht gewesen wäre. Die Aussage das sie da nichts für können finde ich fraglich. Sicherlich mehr als ich und im Endeffekt bin ich der Depp der warten muss. Also nochmal würde ich hier keine Küche kaufen.

Alles top - von der Beratung, Bestellung bis hin zur Montage. Freundlich und offen, ohne "Sonderangebote nur heute, nur für Sie", man bekommt einen wirklich fairen Preis und hat ausreichend Bedenkzeit. Die Montage erfolgte keine 2 Monate nach Bestellung. Da unsere Waschmaschine noch nicht geliefert war, kamen die Monteure einen Monat später ein zweites Mal rein für die letzten Arbeiten. Sehr schnell, freundlich kompetent. Genau so wünscht man es sich beim Erwerb einer neuen Küche!

KOMPETENZ, SERVICE und QUALITÄT TOP!!!!! Nachdem ich mit dem Kauf einer Küche bei -Die Küchenwelt Thomas Brag- richtig auf die Sch... gefallen bin (siehe meine dortige Rezension), bin ich nunmehr in ein richtiges Fachgeschäft gegangen. Bereits beim ersten Beratungsgespräch mit Herrn Rolf Keller wurde deutlich, dass dieser sein Handwerk versteht und nicht nur schnell irgendwas verkaufen will. Herr Keller nahm sich Zeit für meine Vorstellungen und erfragte vieles in Bezug auf mein Kochverhalten. Diese Antworten alle berücksichtigend plante er eine Küche, die meine Vorstellungen übertraf. Herr Keller baute funktionale und praktische Details ein und gestaltete die Küche in Bezug auf die Fronten, Griffe und Anordnung der Schränke und Schubladen sehr harmonisch, symmetrisch und optisch perfekt. Insbesondere in Bezug auf die Dunstabzugshaube entwickelte er eine individuelle Lösung, wie sie nicht besser sein könnte. Im Ergebnis habe ich zwar die gleiche Nobilia Küche in Bezug auf die Arbeitsplatte, Farbe und Griffe, wie ich sie im Möchtegern-Fachgeschäft zuvor gekauft habe, jedoch sieht die von Herrn Keller geplante Küche grundsätzlich völlig anders aus: Viel harmonischer, ordentlicher und auch hochwertiger. Zudem sind die nunmehr verwendeten Elektrogeräte allesamt viel hochwertiger und qualitativ besser, als die durch das andere Geschäft verbauten. Den geringen Aufpreis war es mir allemal wert! Die Lieferzeit war überraschend kurz und die Montage erfolgte an zwei aufeinanderfolgenden Tagen durch das selbe Monteurteam. Auch hier eine völlig andere Erfahrung im Vergleich zu den vorherigen, jedes Mal unterschiedlichen Monteuren, die versucht haben, die Küche aufzubauen. Die beiden Monteure von Küchentreff Keller haben einfach nur fachlich professionell und super ordentlich gearbeitet. An dieser Stelle herzlichen Dank an das komplette Team von Küchen Treff Keller in Duisburg-Walsum. Sollte ich nochmal eine neue Küche benötigen, dann wird diese nur dort gekauft. KÜCHEN TREFF KELLER : EINE ABSOLUTE EMPFEHLUNG