monsator Küchen und Hausgeräte

Im Magdeburger Stadtteil Stadtfeld Ost bilden die Planung und der Einbau von Küchen sowie die Reparatur und der Austausch von Haushaltsgeräten den Schwerpunkt von monsator Küchen und Hausgeräte. Auffällig oft drehen sich die Rückmeldungen um die fachkundige und geduldige Beratung, wobei mehrfach Herr Hickisch genannt wird, der auch bei komplizierten Vorstellungen individuelle Lösungen entwickelt. Frau Zacke wird namentlich für die zügige und unkomplizierte Behebung eines Waschmaschinenproblems hervorgehoben. Mehrere Kundinnen beschreiben, dass Terminabsprachen sowie Anlieferung verlässlich eingehalten wurden und die Monteure vor Ort mit Fachwissen überzeugten.

Ein wiederkehrender Aspekt ist die Freundlichkeit des gesamten Teams, das bei Defekten an Kaffeemaschinen, Kühlschränken und Geschirrspülern schnell tätig wurde. Gelobt wird zudem die nachvollziehbare Preisgestaltung sowie die saubere Ausführung der Arbeiten. Geschätzt wird die Möglichkeit, zwischen Neukauf und Reparatur abzuwägen, wobei auch vergleichbare Geräte angeboten wurden. Die fertiggestellten Küchen und der reibungslose Ablauf von der ersten Planung bis zur Inbetriebnahme werden positiv beschrieben, ebenso die langjährige Verbindung, die einige Kundinnen über Jahre pflegen. Die Reparatur von Elektrogeräten und die damit verbundene Beratung ziehen sich als roter Faden durch zahlreiche Rückmeldungen.

Wir haben unsere Küche bei monsator geplant. Der Service ist super. Die Beratung von Herrn Hickisch war super. Er hat es geschafft, dass ich mit dem Ergebniss trotz einiger Hürden bzw. eher komplizierter Vorstellungen auf meiner Seite sehr zufrieden bin.

Ich habe einen Siemens Kaffeeautomaten dort hingebracht, mit dem mich eine Hass-Liebe verbindet. Sollte seine letzte Chance bekommen, da ich auch nicht bereit war, Unsummen für die (zweite) Reparatur auszugeben.... (Die erste Reparatur war noch direkt bei Siemens über bsh.) Was soll ich sagen? Die Dame am Empfang - sehr hilfsbereit und der Mechaniker von Monsator ist der absolute Hammer! Super netter Typ kombiniert mit Ahnung und Leidenschaft! Hab die Maschine mit Fehlerbeschreibung Montag Abend hingebracht und am Dienstag Vormittag kam ein Anruf mit Fehleranalyse und Angebot. Noch am Abend konnte ich den Automaten wieder abholen. Zusammen mit Videodokumentation, komplett gereinigt und einer Tüte mit allen getauschten Teilen. Das Ganze zu einem absolut fairem Preis! Kann nur die ehrliche Empfehlung geben, in Zukunft ab und an zu überlegen, ob man ein defektes Gerät wegwirft - oder es zumindest mal durch Monsator prüfen lässt. Die Gebühr dafür, wird bei Reparatur angerechnet. Danke, Danke, Danke!

Wir haben die Beratung von Monsator schon mehrmals in Anspruch genommen. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und kompetent. Sie versuchten unsere Probleme zeitnah zu lösen, egal ob Reparatur oder Neukauf. Vielen Dank an das gesamte Team. K.-D Meyer une C.Ballin

Im März 2026 haben wir eine neue Küche bei der Monsator Hausgeräte Magdeburg GmbH gekauft. Wir wurden von der Planung bis zur Fertigstellung freundlich und fachkompetent betreut. Unsere Wünsche wurden von Herrn Hickisch sehr gut umgesetzt und der Aufbau erfolgte von den Handwerkern sehr sauber. Wir bedanken uns beim gesamten Team.

Wir sind bereits seit mindestens zehn Jahren Kunden bei Monsator. Zunächst übertrugen wir der Firma den umzugsbedingten Umbau unserer Küche und tauschten im Laufe der kommenden Jahre einige Elektro-Geräte, Regale und Fronten. Die Beratung, Anlieferung und Inbetriebnahme liefen stets zu unserer Zufriedenheit. Anfang 2026 kauften wir dort eine neue Einbauküche, die zuvor als Ausstellungsobjekt in den dortigen Geschäftsräumen stand. Beratung, Planung und der passgenaue Einbau liefen trotz einiger Herausforderungen am Ende zu unserer vollen Zufriedenheit.

Super Küche! Von Planung bis Einbau alles ohne Probleme. Kann ich bestens empfehlen!

Danke Frau Zacke für die schnelle und unkomplizierte Lösung unseres Waschmaschinenproblems. Die Beratung war top, die Bestellung und Lieferung schnell und zuverlässig. Letztendlich ist jetzt die Schwiegermutter glücklich. In diesem Sinne nochmal HERZLICHEN DANK!!!