Thelen Küchen & Wohnkonzepte GmbH

Thelen Küchen & Wohnkonzepte GmbH in Düsseldorf wird in den Rückmeldungen vor allem für die individuelle Planung und die persönliche Beratung hervorgehoben. Mehrfach wird die Erfahrung und das Gespür der Mitarbeitenden für Design, Stil und Details gelobt, wenn es darum geht, vorhandene Räume oder schwierige Gegebenheiten in eine passende Küchenlösung zu übersetzen. Namentlich genannt werden Sebastian Thelen, Herr Strohmeyer, Herr Olschewski und Herr Corbelli. Ihnen wird zugeschrieben, dass sie sich Zeit für Wünsche und Fragen nehmen, transparent und ehrlich beraten und auch eigene Ideen einbringen, die über die ursprünglichen Vorstellungen der Kundschaft hinausgehen.

Wiederholt wird die zuverlässige Abwicklung genannt: von der Planung über die pünktliche Lieferung bis zum Aufbau habe der Ablauf reibungslos funktioniert. Auch die Qualität der verarbeiteten Produkte und die handwerkliche Ausführung werden positiv beschrieben. Ein häufig genannter Punkt ist zudem die Betreuung nach dem Kauf, etwa bei der Aufarbeitung eines Designermöbels, wobei Abholung, Rückgabe und der abschließende Termin eingehalten wurden und die Mitarbeitenden fachkundig und vorsichtig vorgingen. Darüber hinaus berichten Kundinnen und Kunden von einer umfassenden Beratung zu einem Grill, bei der Fachwissen und praktische Anwendungstipps vermittelt wurden. Die Ausstellung wird als modern und hochwertig beschrieben, was den ersten Eindruck des Betriebs prägt.

Wir waren auf der Suche nach einem bestimmten Küchenhersteller und sind auf Thelen in Düsseldorf gestoßen. Schon die Ausstellung vermittelt Moderne und Hochwertigkeit. Wir wurden von Herrn Strohmeyer beraten und waren begeistert von seinem Gespür für Design, Stil und die Details. Er hat viele Ideen und Punkte aufgezeigt, an die andere Küchenstudios nicht gedacht haben. Man merkt recht schnell, hier wird in einer anderen Liga gespielt. Nach Abfrage der wichtigsten Kriterien und Wünsche, werden zum nächsten Termin verschiedene Vorschläge zur Veranschaulichung präsentiert. Stimmt die Richtung, geht es an den Feinschliff. Äußerst angenehme Herangehensweise, dass man als Kunde nicht stundenlang neben dem Berater vor dem Monitor sitzen muss. Das Ergebnis war einfach top, die Beratung äußerst kompetent und sympathisch. Wir freuen uns schon, wenn das Herzstück geliefert und aufgebaut wird, und hoffen, dass sich der positive Eindruck weiter fortsetzt.

Wir haben am letzten Wochenende bei Thelen in Düsseldorf einen Big Green EGG Grill gekauft und waren von der professionellen, kompetenten und mehr als umfassenden Beratung begeistert! Nicht nur, dass der Berater enorm viel Fachwissen über den Grill und seine diversen Einsatzmöglichkeiten hatte, er hat das Beratungsgespräch auch noch mit individuellen Barbecue Tips bereichert. Da wir glücklicherweise das EGG direkt mitnehmen konnten, haben wir Sonntag auch dank ihm ein fantastisches erstes Pulled Pork zubereiten können. Wir waren auch schon bei vorherigen Käufen hochwertiger Stühle für unser Esszimmer und unsere Küche sehr zufrieden mit Thelen Düsseldorf und das hat sich jetzt erneut bestätigt. Herzlichen Dank!

Klare Empfehlung! Hier wird wirklich noch beraten und nicht nur verkauft. Wir haben hier unsere Küche gekauft und sind mit der gesamten Planung und Beratung durch Herrn Corbelli hochzufrieden. Herr Corbelli hat sich in drei Terminen viel Zeit genommen und ein tolles Konzept entworfen, das den Platz viel besser nutzt als unsere ursprüngliche Idee. Dabei ist er sehr engagiert auf alle unsere Wünsche eingegangen, hat aber auch immer klare Empfehlungen aus seiner Erfahrung eingebracht und uns z. T. auch abgeraten, bestimmte Dinge umzusetzen. Kurzum: Genau was man sich von einem guten Fachberater erhofft, aber nur selten findet. Preislich lagen wir am Ende in etwa dort, wo wir auch bei einem der großen Möbelhändler auskamen, nach unserer Meinung jedoch mit einer wesentlich durchdachteren Planung und sehr hoher Qualität. Wir waren selbst auf Empfehlung bei Thelen Drifte und geben diese Empfehlung gerne weiter.

Schöner Showroom, aber nach Beauftragung sehr tölpelig - brauchen für den korrekten Einbau eines Dampfgarers knapp ein halbes Jahr und mehrfache Vor-Ort-Begehungen. Auch andere Küchenarbeiten unglücklich gelaufen. Aus meiner persönlichen Erfahrung, belegbar durch Mailverkehr und Quittungen, nicht empfehlenswert.

Wir haben unsere neue Küche bei Thelen gekauft und sind rundum begeistert. Die Beratung durch Herrn Corbelli war außergewöhnlich gut. Kompetent, ehrlich und darauf ausgerichtet, die für uns beste Lösung zu finden, statt einfach nur möglichst viel zu verkaufen. Wir haben uns jederzeit hervorragend aufgehoben gefühlt. Man merkt sofort, dass hinter dem Unternehmen 300 Jahre Erfahrung stehen. Alles wirkt durchdacht, erprobt und hochwertig. Die Küchen sind generell eher im höherpreisigen Segment angesiedelt, aber durch aktuelle Aktionen lag der Preis für unsere Küche mindestens auf Augenhöhe mit großen Möbelhäusern, nur mit deutlich mehr Kompetenz dahinter. Wir haben das Gefühl, hier unsere Traum Küche zu einem fairen Preis gekauft zu haben. Bei Thelen bekommt man nicht nur Schränke und Geräte, sondern echte Expertise. Und gerade der Aufbau ist mindestens genauso wichtig wie das Design. Für beides ist Thelen aus unserer Sicht der perfekte Partner. Absolute Empfehlung!

Wir sind absolut begeistert von der Einrichtungsberatung durch Herrn Olschewski (Firma Thelen in Düsseldorf). Seine Freundlichkeit, Kompetenz und sein Geschmack sind einfach perfekt. Er hat unsere Bedürfnisse und Vorlieben genau verstanden und individuelle Lösungen entwickelt, die perfekt zu unserem vorhandenen Mobiliar passten. Der Ablauf war reibungslos und effizient. Wir sind so zufrieden, dass wir Herrn Olschewski bereits weiterempfohlen haben und auch in Zukunft wieder in Anspruch nehmen werden.

Wir haben unsere Küche für unsere Eigentumswohnung von Thelen Küchen planen und einbauen lassen. Herr Corbelli hat uns sehr ausführlich und sympathisch beraten. Da in der Wohnung einige schwierige Gegebenheiten vorlagen hat Herr Corbelli uns eine tolle Küche vorgeschlagen und geplant. Er hat sich sehr viel Zeit für uns und alle unsere Wünsche und Ängste genommen. Der Beratungsprozess war zu jeder Zeit transparent und ehrlich. Zu keinem Zeitpunkt hatten wir das Gefühl, dass uns etwas aufgeschwätzt wurde oder das uns Informationen vorenthalten wurden. Neben der Planung der Küche war auch der Einbau ein Volltreffer. Die Kommunikation war top sowie sie Küchenbauer nett und kompetent. Die zuvor kommunizierten Termine wurden immer eingehalten und wir konnten uns zu jeder Zeit auf Thelen Küchen verlassen. Nachdem die Küche nun eingebaut ist und wir einige Zeit mit ihr leben und kochen müssen wir sagen, dass unsere Vorstellungen sogar übertroffen wurden. Wir sind mehr als vollstens zufrieden und würden Thelen Küchen jederzeit weiter empfehlen.